Pogoji poslovanja

Splošni pogoji poslovanja spletne strani kkunstekphotography.si so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1) ter Splošno uredbo o varstvu podatkov (angl. General Data Protection Regulation – GDPR).

Izdaja računa

​Kkunstekphotography.si po opravljeni storitvi kupcu pošlje račun v .pdf formatu na e-naslov naročnika. Na računu sta razčlenjena cena in vsi stroški v zvezi s storitvijo.

Cene

Cene veljajo enako za vse naročnike Kkunstekphotography.si.

DDV ni obračunanan v skladu s 1. odstavkom 94. člena ZDDV-1.

Cene veljajo v trenutku rezervacije storitve in nimajo v naprej določene veljavnosti.

Popusti, promocijske kode in akcije se med seboj ne seštevajo.

Vplačana sredstva po darilnih bonih, bonusih in predračunih se ne obrestujejo. Darilnih bonov ni možno menjati za gotovino.

Avans in plačilo

Naročnik je dolžan plačati rezervacijo v 2 dneh od prejema predračuna, na transakcijski račun izvajalca. Če rezervacija v tem roku ni poravnan, izvajalec ni dolžan opraviti storitve in termin ni rezerviran.

Z rezervacijo termina naročnik potrjuje, da si je ogledal fotografije na spletni strani oz. Facebook stran ter je seznanjen s ponudbo in cenikom ter splošnimi pogoji. Termin izbere naročnik glede na podane možnosti s strani fotografinje. S pisno potrditvijo termina in navedbo podatkov (ime, priimek, naslov, tel. številka, email) naročnik potrjuje, da je seznanjen z vsemi splošnimi pogoji fotografinje in se z njimi strinja.

Cenik velja od 1.1.2025. Cene fotografiranja se gibljejo od 60 EUR dalje. Ker se izvajalec prilagaja strankam, so možna tudi odstopanja od cen. V primeru rezervacije termina se pri plačilu upoštevajo cene, ki so veljale za dan rezervacije.

Sprememba datuma ali mesta izvedbe ter odpoved

Naročnik je dolžan sporočiti vsakršne spremembe podatkov telefonsko ali po elektronski pošti.

V primeru odpovedi fotografiranja manj kot 14 dni pred dogovorjenim rokom (pri fotografiranju novorojenčkov se šteje kot predviden dogovorjen rok predviden datum poroda) se iz plačane rezervacije poravnajo morebitni nastali stroški fotografinje (pri porokah velja enako v primeru, da se odpove mesec dni do dogodka). Če se fotografiranje prestavi zaradi bolezni ali drugih nepričakovanih dogodkov (s strani naročnika ali fotografinje), se rezervacija še vedno upošteva, cena pa ostane enaka.

V primeru, da izvajalec zaradi višje sile ne bi mogel izpolniti obveznosti iz te pogodbe, bo storil vse, kar je v njegovi moči, da bo zagotovil primernega nadomestnega fotografa, ki bo izpolnil obveznosti po tej pogodbi. V primeru, da tega ni mogoče storiti, izvajalec naročniku povrne v celoti vplačan znesek. S tem prenehajo vse izvajalčeve dolžnosti po tej pogodbi.

Če se fotografiranje s strani naročnika odpove manj kot v 24h pred dogovorjenim terminom, oz. se sploh pisno ne odpove, rezervacija pade, se ne vrne in jo je za nov termin potrebno ponovno nakazati.

Termin je v primeru bolezni možno 1x brezplačno prestaviti. Za vsako nadaljnje prestavljanje zaradi bolezni je potrebno izstaviti pisno dokazilo, drugače se šteje, da je naročnik termin odpovedal brez razloga in se rezervacija izniči.

Višja sila

Glede na specifično naravo dogodka izvajalec ne prevzema odgovornosti za neuspele ali neposnete fotografije, ki ne bi mogle biti izvedene zaradi nepredvidljivih okoliščin, kot so vreme, zamude v poteku dogodkov, nesodelovanja naročnika, prepovedi fotografiranja na določenih lokacijah, motenja s strani drugih oseb ipd.

Slog oblikovanja iz izbor fotografij

Spreminjanje stila oblikovanja ni možno. V primeru črno-bele fotografije ni možno naknadno naročiti barvne fotografije. Fotografinja sama izbere določeno število fotografij, ki jih bo naročnik dobil (velja za fotografiranje krsta, poroke ali drugih dogodkov). Pri paketnih fotografiranjih je število prejetih fotografij v naprej določeno, možno pa jih je dokupiti.

Po prvotnem izboru s strani fotografinje prejmete neobdelane fotografije NA VPOGLED preko spletnega programa, kjer sami izberete fotografije, ki jih želite prejeti v končni obdelani verziji za shranjevanje, v številu vašega izbranega paketa.

Strogo prepovedano je delati zaslonske slike (print-screen-e), saj gre v tem primeru za krajo avtorskega dela. Prav tako pa ni dovoljeno objavljati in deliti neobdelanih fotografij na socialnih omrežjih, saj ne predstavljajo končnega dela avtorja.

Če vam je všeč več fotografij, kot v prvotno izbranem paketu, jih je možno dokupiti.

Kakršnokoli spreminjanje fotografij in dodajanje filtrov ni dovoljeno, ob objavi na družbenih omrežjih pa je potrebno navesti avtorja – foto Katja Kunstek ali foto Katja Kunstek Photography.

Naročnik ne more naročiti surovih .raw formatov ali neobdelanih fotografij.

Dodatna obdelava fotografij se plača po obdelani fotografiji in sicer 13EUR/kos (1-9 kosov) in 10EUR/kos (10 kosov in več). Če gre za posebno obdelavo v programu se doplača 15 EUR/kos.

Avtorske pravice

Z odkupom digitalnih fotografij se avtorske pravice ne prenesejo na kupca.
Izvajalec ne odgovarja za nekakovostno izdelane/razvite fotografije, če le-te niso izdelane/naročene pri njem. Priporočamo, da v primeru razvijanja fotografij v drugih foto studiih ali preko spleta izklopite možnost avtokorekcije, saj so fotografije že predhodno obdelane in bi bili v tem primeru kontrasti premočni.

Roki dobave

Naročnik prejme obdelane digitalne fotografije v roku 14 delovnih dni v programu Pixieset, do katerih dostopa z uporabniškim imenom in geslom, shrani pa jih s pinom. Naročnik prejme poročne fotografije v roku od 4-5 tednov (odvisno od letnega časa in zasedenosti) po prej omenjenem programu in na USB ključku, na naveden naslov.

Za roke povezane z dobavo foto knjig, izvajalec ne odgovarja, saj je ta odvisen od datuma naročila in predvidenega časa dostave tiskarskega podjetja. Prav tako ne odgovarja za prekoračitev dogovorjenih rokov distribucije fotografij v primeru nepredvidljivih dogodkov. Naročnik foto knjige paket prejme po pošti na naveden naslov.

Obveznosti naročnika

Naročnik mora izvajalcu zagotoviti nemoten potek dela. Zaželeno je, da gostje ne motijo izvedbe s fotografiranjem ali snemanjem, hkrati pa se ne gibljejo v neposredni bližini izvajalca.

Ob fotografiranju novorojenčkov, otrok ali ob drugem studijskem fotografiranju, je uporaba gsm-ov, fotoaparatov ali kamer dovoljena le ob predhodnem dogovoru z izvajalcem.

Naročnik se s plačilom rezervacije zavezuje, da je izvajalec edini profesionalni fotograf na dogodku.

Če je izvajalec prisoten na dogodku več kot 8h, mu pripada topel obrok. V primeru, da naročnik obroka izvajalcu ne zagotovi, ima izvajalec pravico, da si kadarkoli vzame odmor za obrok.

Če se v  primeru nesreče ali nepazljivosti naročnika pri fotografiranju poškoduje fotografska oprema, je naročnik dolžan nastalo škodo povrniti z nakazilom na TRR najkasneje v 14 delovnih dneh po nastalem dogodku

Darilni bon

Darilni bon je izkazni papir, ki ga prodajalec Kkunstekphotography.si proti plačilu naročniku izda v fizični obliki. 

Darilni bon je moč kupiti z naročilom na e-naslov Kkunstekphotography.si. Za nakup darilnega bona veljajo enaka določila pogojev poslovanja kot za nakup drugih fotografskih storitev. Darilni bon je možno plačati po računu, ki ga izda Kkunstekphotography.si Veljavnost darilnega bona je 12 mesecev od izdaje bona, razen v primeru, ko je na bonu to drugače označeno.

Menjava darilnega bona za gotovino ni možna. Bon je unovčljiv le v celotnem znesku. V primeru, da je vrednost nakupa višja od vrednosti darilnega bona, mora imetnik darilnega bona razliko doplačati. Vrednost nakupa je lahko nižja od vrednosti darilnega bona, vendar se denar na vrača.

Uporaba in varovanje osebnih podatkov

S spletno stranjo kkunstekphotography.si (v nadaljevanju tudi » spletna stran«) upravlja podjetje Damjan Kunstek s. p., Muljava 8 L, 1295 Ivančna Gorica, matična številka: 6382665000, davčna številka: 23576553.Podjetje je ponudnik storitev, ki so objavljene na spletni strani.

Podjetje se zavezuje, da bo varovalo zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletne strani kkunstekphotography.si. Zbrane osebne podatke bo podjetje uporabljalo izključno za opravljanje storitev, ki jih ponuja. Podjetje spoštuje zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletne strani, zato bo storilo vse potrebno, da jih zaščiti pred kakršnimikoli kršitvami in zlorabami.

Posredovanje uporabnikovih osebnih podatkov podjetju je v določenih primerih nujno, da lahko obdelovalec kot ponudnik izpolnjuje svoje pogodbene obveznosti do uporabnika.

Kkunstekphotography.si uporablja ustrezna tehnološka in organizacijska sredstva za zaščito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov ter plačil. 

Kkunstekphotography.si se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika v skladu z ZVOP-2. Podjetje za nedoločen čas hrani naslednje podatke uporabnikov kkunstekphotography.si: ime in priimek, e-poštni naslov, domači naslov (če je bilo to za izvajanje storitev potrebno), kontaktni telefon in arhiv komunikacije s ponudnikom.

Kkunstekphotography.si com navedene osebne podatke uporabi izključno za potrebe rezervacije storitve (pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov) in ostalo potrebno komunikacijo. Osebnih podatkov naročnika podjetje ne bo predajalo nepooblaščenim osebam.

Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam, in sicer tako, da poskrbi za varnost svojega e-mail naslova, uporabniškega imena in gesla ter ustrezno programsko (protivirusno) zaščito svojega računalnika.

Za pravilnost, popolnost in ažurnost podatkov, ki jih vnesejo uporabniki, podjetje ne odgovarja.

Komunikacija

Kkunstekphotography.si bo z uporabnikom stopil v stik preko sredstev komunikacij na daljavo le, če temu uporabnik izrecno ne nasprotuje in v skladu z določili ZEKom-1.

Oglasna elektronska sporočila Kkunstekphotography.bodo vsebovala naslednje sestavine:

•         jasno in nedvoumno bodo označena kot oglasna sporočila,
•         pošiljatelj Kkunstekphotography.bo jasno razviden,
•         različne akcije, promocije in druge tržne tehnike bodo označene kot takšne
•       pogoji udeležbe v njih bodo jasno določeni,
•         jasno bo predstavljen način odjave od prejemanja oglasnih sporočil,
•         željo uporabnika, da ne želi prejemati oglasnih sporočil, bo Kkunstekphotography.si izrecno spoštoval.

Oglasna sporočila fotto-utrinki.com bodo jasno razvidna in jasno ločena od iger in tekmovanj.

Pravica do obveščanja in izbrisa

Naročnik/uporabnik ima pravico do informacij o njegovih osebnih podatkih, s katerimi razpolagamo, ter pravico do izbrisa teh podatkov.

Če imate vprašanja glede izbrisa, predelave ali uporabe vaših podatkov, se obrnite na Kkunstekphotography.si.